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HP Indigo標(biāo)簽和包裝營(yíng)銷主管伊萊·瑪哈爾預(yù)測(cè)，“明年標(biāo)簽和包裝市場(chǎng)將蓬勃發(fā)展，尤其是在標(biāo)簽和包裝采用數(shù)字印刷的情況下?！?All4Labels全球營(yíng)銷和傳播主管保拉·伊諾內(nèi)肯定了這一觀點(diǎn)，“數(shù)字技術(shù)和更高水平的自動(dòng)化將構(gòu)成增長(zhǎng)的基礎(chǔ)。數(shù)字印刷和數(shù)字裝飾解決方案通過在生產(chǎn)中提供即時(shí)性、質(zhì)量和靈活性以及減少浪費(fèi)，正在改變標(biāo)簽的格局。

博斯特品牌戰(zhàn)略營(yíng)銷經(jīng)理帕特里克·格拉伯也持有類似觀點(diǎn)?！拔覀兯鶎W(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)表明，靈活性是必須的。這種新的現(xiàn)實(shí)加上熟練資源的短缺將要求更多的自動(dòng)化和數(shù)字化。在2022年及以后，圍繞數(shù)字裝飾的對(duì)話將引發(fā)建立完整的數(shù)字生產(chǎn)線。隨著概念驗(yàn)證的存在，對(duì)水性印刷解決方案的需求將會(huì)增長(zhǎng)，但此類解決方案尚未準(zhǔn)備就緒。最后，更多的數(shù)字化和自動(dòng)化將實(shí)現(xiàn)新的商業(yè)模式，如網(wǎng)絡(luò)到標(biāo)簽，特別是對(duì)于愿意按需訂購(gòu)的小客戶?！?/p>

Compass Business Finance主管馬克·納爾遜預(yù)測(cè)，2022年將進(jìn)一步推動(dòng)提高效率和自動(dòng)化。“在疫情期間，許多企業(yè)不得不大幅減少管理費(fèi)用，現(xiàn)在正在認(rèn)真研究如何在保持低水平的同時(shí)增加他們的利潤(rùn)。對(duì)一些人來說，這將通過改進(jìn)流程或投資新設(shè)備來實(shí)現(xiàn)，而對(duì)另一些人來說，則是探索更多的利基市場(chǎng)，并尋找愿意支付更高保費(fèi)的客戶?！?/p>

他還預(yù)測(cè)企業(yè)將繼續(xù)尋找減少浪費(fèi)和能源使用的方法，以及評(píng)估機(jī)器、基材和工藝。“需要進(jìn)行重大而大膽的改變，”他說。毫無疑問，可持續(xù)性和環(huán)境是對(duì)話的主要話題，而且超越了預(yù)測(cè)和大趨勢(shì)。

DTM Print 國(guó)銷售經(jīng)理蓋·博克索爾說，“關(guān)注可持續(xù)性，重點(diǎn)將放在新的標(biāo)簽基材上，但也會(huì)放在使用更少資源且更容易回收的標(biāo)簽印刷商的更可持續(xù)生產(chǎn)上?？沙掷m(xù)性也將在品牌規(guī)劃包裝需求的方式中發(fā)揮重要作用，研究包裝本身的可持續(xù)性和環(huán)境影響，如能源、工具、廢物和勞動(dòng)力。

供應(yīng)鏈問題

盡管意義重大，但可持續(xù)性和環(huán)境只是近期塑造該行業(yè)的兩個(gè)主題，并且在未來還將繼續(xù)如此?！肮?yīng)鏈挑戰(zhàn)、疫情期間小品牌和電商的加速增長(zhǎng)，以及標(biāo)簽和包裝行業(yè)的整合以及向自動(dòng)化的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)了更多的印刷量使用 Indigo進(jìn)行數(shù)字印刷，”瑪哈爾說， “這些趨勢(shì)將在未來幾年繼續(xù)影響該行業(yè)?！?/p>

Mercian Labels的董事總經(jīng)理阿德里安·斯蒂爾博士明確表示，“在發(fā)生疫情和英國(guó)退歐事件后，供應(yīng)鏈中斷似乎將成為給標(biāo)簽行業(yè)帶來壓力的三重打擊。從材料和勞動(dòng)力到稅收和能源，幾乎所有東西的價(jià)格都會(huì)飛漲，從而形成強(qiáng)烈的通脹環(huán)境。在這種環(huán)境中，擁有強(qiáng)大流程、提供交付可靠性的標(biāo)簽加工商將受益最大，他們使用ERP數(shù)據(jù)分析來自信地告知他們要保留哪些業(yè)務(wù)，以及放棄哪些業(yè)務(wù)以吸引低附加值競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決策。但交付可靠性仍將是一個(gè)關(guān)鍵特征，如果品牌反擊過猛并失去可靠的供應(yīng)商，他們將繼續(xù)擔(dān)心供應(yīng)不足。”

ProPrint Group已采取措施減輕延誤對(duì)其客戶的影響，例如盡可能提前與客戶溝通，并計(jì)劃和獲取預(yù)測(cè)以確保盡早下訂單，這意味著可以在其供應(yīng)的品牌需要時(shí)提供基本材料的庫(kù)存。

Baker Labels董事總經(jīng)理史蒂夫·貝克說：“原材料的情況可能會(huì)對(duì)某些行業(yè)產(chǎn)生嚴(yán)重影響做印刷包裝怎么找客戶，不僅僅是因?yàn)闆]有人能夠真正確定6個(gè)月甚至3個(gè)月后的價(jià)格是多少，而且還有什么將可用以及何時(shí)可用。過去3-4天的產(chǎn)品交付時(shí)間長(zhǎng)達(dá)6周，在某些情況下，我們無法確定已確認(rèn)的交付日期。材料短缺，加上大多數(shù)印刷商的需求增加，表明供應(yīng)鏈問題不會(huì)很快得到解決?！?/p>

另一個(gè)問題是空間和出租單元的成本。最近的事件表明“及時(shí)”模式的脆弱性，最終結(jié)果將是總成本增加，其中一些將轉(zhuǎn)嫁給客戶，但這并不總是一個(gè)容易的對(duì)話，因此密切關(guān)注底線將是避免公司陷入困境的關(guān)鍵。

“好消息是，這樣的壓力推動(dòng)了創(chuàng)新，因?yàn)榻档蛢?nèi)部成本以平衡外部增長(zhǎng)的需求增加，因此在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域都必須采用更多自動(dòng)化來減少人員接觸點(diǎn)。良好可靠的MIS和會(huì)計(jì)系統(tǒng)可以隨時(shí)準(zhǔn)確了解業(yè)務(wù)狀態(tài)，并且也可供更廣泛的團(tuán)隊(duì)使用，這將鼓勵(lì)對(duì)業(yè)務(wù)流程的更多了解和團(tuán)隊(duì)的支持。一如既往，出色的客戶服務(wù)和誠(chéng)實(shí)的溝通對(duì)于讓每個(gè)人都感到滿意至關(guān)重要，并有望幫助留住客戶并阻止他們四處尋找供應(yīng)商。”史蒂夫·貝克解釋道。

雖然富林特集團(tuán)數(shù)字解決方案部門營(yíng)銷副總裁菲利普·威曼斯看到了未來的新挑戰(zhàn)，如由于材料短缺導(dǎo)致的價(jià)格上漲及運(yùn)輸成本增加等，但他說，“沒有什么挑戰(zhàn)是太大的，并且有大量不同的技術(shù)可以應(yīng)對(duì)。例如，當(dāng)您需要做出決定時(shí)手頭有信息，這可以通過數(shù)字化您的生產(chǎn)來實(shí)現(xiàn)。因此，您今天所做的投資應(yīng)該是云就緒或云連接，并且需要與其他生產(chǎn)步驟進(jìn)行交互?！?/p>

新一代技術(shù)

為了緩解其中的許多問題，供應(yīng)商將其最新技術(shù)作為規(guī)避供應(yīng)鏈脆弱性的方法，并提升其作為構(gòu)建成功商業(yè)模式的靈活高效平臺(tái)的能力。

Global Inkjet Systems的業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)黛比·索普表示：“過去兩年行業(yè)活動(dòng)如此之多，被壓抑的需求不斷涌現(xiàn)，我們相信2022年可能會(huì)為印刷行業(yè)帶來顯著增長(zhǎng)。我們參與了幾個(gè)將于明年取得成果的開發(fā)項(xiàng)目，公司的目標(biāo)是貿(mào)易展覽的回歸以及更有針對(duì)性的開放日活動(dòng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)。預(yù)計(jì)包裝將占據(jù)主導(dǎo)地位，特別是我們預(yù)測(cè)噴墨軟包裝的勢(shì)頭將加速，瓦楞紙包裝迎來更快發(fā)展?！?/p>

賽爾噴頭事業(yè)部總經(jīng)理格雷厄姆·特威代爾預(yù)測(cè)，“2022年將見證噴墨印刷和技術(shù)在標(biāo)簽和包裝生產(chǎn)領(lǐng)域真正成熟。噴墨印刷機(jī)在推動(dòng)2022年客戶包裝體驗(yàn)方面大有可為，現(xiàn)在是該行業(yè)擁抱這項(xiàng)技術(shù)作為標(biāo)簽和包裝印刷的有效、變革性和可持續(xù)技術(shù)的真正潛力的時(shí)候了。具有簡(jiǎn)單架構(gòu)的噴墨印刷機(jī)將成為標(biāo)簽生產(chǎn)的終極技，速度高達(dá)100米/分鐘，經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力不言而喻?！?/p>

他進(jìn)一步指出，“激光模切將使公司能夠更快地完成短版生產(chǎn)。工作流程解決方案將取得進(jìn)展，提供從PDF到最終標(biāo)簽的控制。一種結(jié)合了數(shù)字印刷和柔版模塊的新型印刷機(jī)，如博斯特的Master DM5多功能全機(jī)組式平臺(tái)，將幫助客戶優(yōu)化他們的整個(gè)生產(chǎn)車間?！?/p>

CGS Oris首席執(zhí)行官伯恩德·呂克特認(rèn)為基于光譜和云的色彩管理以及軟件的集成和連接在未來會(huì)受到更多關(guān)注。“隨著數(shù)字化的發(fā)展，越來越多的軟件工具被應(yīng)用于印刷公司。一方面，這些新應(yīng)用程序可以輕松集成到現(xiàn)有基礎(chǔ)架構(gòu)中變得非常重要，另一方面，它們必須能夠與其他工具無縫協(xié)作。從我們的角度來看，不能強(qiáng)迫客戶只選擇一個(gè)特定制造商的工具?？蛻粝Ｍ褂矛F(xiàn)有設(shè)備的全部功能，獨(dú)立選擇那些優(yōu)化結(jié)果和工作流程的解決方案。除此之外，我們確信多通道印刷——尤其是在包裝領(lǐng)域——以及為這一特定領(lǐng)域開發(fā)的軟件會(huì)更加有趣，因?yàn)樗鼧O大地有助于提高生產(chǎn)過程的效率和可持續(xù)性?！?/p>

投資

ProPrint集團(tuán)董事詹姆斯·丹尼如此闡述了他公司的意圖，“我們希望確保我們的團(tuán)隊(duì)得到新機(jī)器和新技術(shù)方面持續(xù)投資的支持。確保我們擁有具有出色的色彩范圍、速度、檢測(cè)系統(tǒng)和后加工選項(xiàng)的高效印刷機(jī)，以及支持工作流程的 MIS等。當(dāng)然，保持高水平的系統(tǒng)自動(dòng)化并確保員工熟練，可以為客戶以及支持、自信的員工提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，我們?cè)贗T和生產(chǎn)方面投資了大約400萬英鎊，以確保其流程得到簡(jiǎn)化并由技術(shù)驅(qū)動(dòng)?！?/p>

另一個(gè)可能會(huì)進(jìn)行投資的領(lǐng)域是內(nèi)部標(biāo)簽印刷，AM Labels已經(jīng)在這方面進(jìn)行了投資，董事總經(jīng)理托尼·馬里亞尼預(yù)計(jì)將持續(xù)到2022年。“我們預(yù)測(cè)，技術(shù)的發(fā)展也將導(dǎo)致對(duì)內(nèi)部印刷更大批量標(biāo)簽的需求增長(zhǎng)。此外，我們預(yù)測(cè)噴墨印刷市場(chǎng)的技術(shù)持續(xù)發(fā)展，使用戶能夠在更廣泛的介質(zhì)上印刷，印刷速度顯著加快。許多領(lǐng)先的標(biāo)簽印刷機(jī)制造商將在2022年發(fā)布新產(chǎn)品，因此我們預(yù)計(jì)這些技術(shù)將為希望擴(kuò)大其內(nèi)部標(biāo)簽產(chǎn)品的企業(yè)提供新的機(jī)會(huì)。”

博克索爾先生同樣看到對(duì)定制產(chǎn)品的需求持續(xù)增長(zhǎng)——尤其是在電商業(yè)務(wù)和直接POS領(lǐng)域?！敖裉?，仍然有大量的單色標(biāo)簽印刷機(jī)在使用，我們認(rèn)為彩色標(biāo)簽印刷機(jī)將大幅增加，主要是成本和印刷質(zhì)量，我們還將看到大型制造商代工生產(chǎn)更多產(chǎn)品。”

Tonejet首席執(zhí)行官羅伯戴預(yù)測(cè)，2022年數(shù)字直接成型印刷市場(chǎng)也將迎來爆發(fā)式增長(zhǎng)，“2022 年將成為數(shù)字技術(shù)在北美和歐洲全面普及的一年。Tonejet的客戶是精釀飲料行業(yè)，該行業(yè)最看重高品質(zhì)、短版的罐裝裝飾。隨著小型釀酒商急于將產(chǎn)品從銷售轉(zhuǎn)移到零售，疫情導(dǎo)致了向罐頭使用的巨大轉(zhuǎn)變。建立了這些零售渠道后，啤酒商不太可能在2022年退出這些渠道，從而推高罐裝飲料的銷量。目前最大的需求在北美，但技術(shù)供應(yīng)商在歐洲。到2022年，我們將看到幾家直接數(shù)字罐裝飾業(yè)務(wù)全面開展。”

值得一提的是，過去兩年中并非所有事情都是負(fù)面的。例如，虛擬工具的使用以他們無法預(yù)料的方式使許多企業(yè)受益，正如博克索爾先生解釋的那樣，“現(xiàn)在，視頻教程和其他類型的視頻將比以前更有用。我們已經(jīng)制作了大量視頻內(nèi)容，幫助我們的客戶以最佳方式使用我們的產(chǎn)品。我還認(rèn)為銷售和支持活動(dòng)將受益于視頻通話的數(shù)字通信。”

Industrial Inkjet董事總經(jīng)理約翰·科拉爾更進(jìn)一步說：“在疫情之前，我們的服務(wù)團(tuán)隊(duì)以大約86%的在線支持運(yùn)行，而剩下的14%面對(duì)面服務(wù)。我們的客戶群遍布全球，這意味著整個(gè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)在飛機(jī)上花費(fèi)了大量時(shí)間。服務(wù)團(tuán)隊(duì)還習(xí)慣于在客戶現(xiàn)場(chǎng)完成所有設(shè)備安裝，這意味著更多的時(shí)間旅行。在疫情期間，支持幾乎100%是“虛擬”完成的，團(tuán)隊(duì)適應(yīng)良好，甚至進(jìn)行了在線安裝，包括一些主要系統(tǒng)的安裝。所有這些都是積極的一步，但現(xiàn)在不可避免地有大量客戶需要訪問做印刷包裝怎么找客戶，以解決問題，并需要面對(duì)面的培訓(xùn)。當(dāng)然，我們必須滿足這種期望，但用持續(xù)的虛擬聯(lián)系代替偶爾的大型會(huì)議對(duì)我們的業(yè)務(wù)沒有任何傷害，并且為我們的碳足跡創(chuàng)造了奇跡?！?/p>

貝克先生指出，還必須努力滿足自己?jiǎn)T工的期望?！坝捎趧趧?dòng)力短缺，為您的員工竭盡所能，因此招聘并不容易。很好地培訓(xùn)您的員工，傾聽他們的需求，提供卓越的服務(wù)（咨詢、食堂、健身房會(huì)員資格、良好的工作環(huán)境等），以便人們留下來并發(fā)展并真正改善您的業(yè)務(wù)。”

“2022年對(duì)于那些沒有投資于培訓(xùn)和發(fā)展自己的人才的公司來說將是一個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻，因?yàn)楦咚降募夹g(shù)技能將成為實(shí)現(xiàn)可靠增長(zhǎng)的制約因素，”斯蒂爾先生建議道。

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