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不久前，三好同學(xué)曾寫(xiě)過(guò)一篇《》蘇州畫(huà)冊(cè)印刷公司，受到不少朋友的點(diǎn)贊和鼓勵(lì)。

今天，三好同學(xué)決定再接再厲，說(shuō)一說(shuō)：這些年，那些敗走麥城的網(wǎng)絡(luò)印刷先驅(qū)。為什么這里用的是“網(wǎng)絡(luò)印刷”，而不是“云印刷”？其實(shí)三好同學(xué)一直認(rèn)為，云印刷不過(guò)是網(wǎng)絡(luò)印刷更加高大上的別稱(chēng)，兩者本質(zhì)上區(qū)別不大。由于這里涉及的個(gè)別案例在其存續(xù)期間，云印刷的概念尚未興起，所以三好認(rèn)為用網(wǎng)絡(luò)印刷更準(zhǔn)確一些。

有人可能會(huì)說(shuō)：大談走麥城是不是在給網(wǎng)絡(luò)印刷潑涼水？三好同學(xué)非常認(rèn)真地表示，對(duì)待失敗咱們其實(shí)可以再大度一點(diǎn)，寬容一點(diǎn)。我們談?wù)撌?，并不是要否認(rèn)先行者的努力和付出，恰恰相反，正是他們的先行先試為后來(lái)者積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我們談?wù)撌?，也不是要打擊后?lái)者的信心，而只是想善意地提醒他們，這些“坑”有人已經(jīng)經(jīng)踩過(guò)，要小心那么一點(diǎn)點(diǎn)。

如果不是整理這篇文章，三好同學(xué)其實(shí)也不知道，在網(wǎng)絡(luò)印刷市場(chǎng)的開(kāi)拓中，已經(jīng)有那么多知名或不知名的先行者倒在了征途中。

案例一 龍櫻網(wǎng)：好項(xiàng)目也要生逢其時(shí)

項(xiàng)目名稱(chēng)：龍櫻網(wǎng)

創(chuàng)立時(shí)間：2005年12月29日

停運(yùn)時(shí)間：2011年4月30日

存續(xù)時(shí)間：5年4個(gè)月

龍櫻網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)體系放在今天也不遜色

主要業(yè)績(jī)：創(chuàng)立于2005年底的龍櫻網(wǎng)在國(guó)內(nèi)絕對(duì)算得上是網(wǎng)絡(luò)印刷的“先鋒”。作為上市公司界龍實(shí)業(yè)創(chuàng)新商業(yè)模式的重要探索，龍櫻網(wǎng)可謂含著“金鑰匙”出生，其所倡導(dǎo)的“鼠標(biāo)+印廠(chǎng)”的運(yùn)營(yíng)模式被認(rèn)為將成為“未來(lái)印刷業(yè)的主流”。

龍櫻網(wǎng)以中小企業(yè)和個(gè)人家庭為主要目標(biāo)客戶(hù)，圍繞客戶(hù)需求構(gòu)建了從在線(xiàn)設(shè)計(jì)軟件，到免費(fèi)設(shè)計(jì)模板，再到在線(xiàn)支付及物流配送系統(tǒng)在內(nèi)的完整業(yè)務(wù)體系。目前，大部分云印刷項(xiàng)目能做到的大抵如此。

龍櫻網(wǎng)在業(yè)務(wù)拓展方面不遺余力：購(gòu)買(mǎi)過(guò)搜索引擎關(guān)鍵字排名、投放過(guò)網(wǎng)絡(luò)廣告、通過(guò)論壇進(jìn)行過(guò)病毒式推廣，還發(fā)放過(guò)體驗(yàn)券；線(xiàn)下則積極參加婚慶展、書(shū)展等有針對(duì)性的展會(huì)，并對(duì)重點(diǎn)潛在客戶(hù)展開(kāi)一對(duì)一攻關(guān)。

龍櫻網(wǎng)在當(dāng)時(shí)獨(dú)創(chuàng)了網(wǎng)絡(luò)印刷的“B-B-C”的商業(yè)模式，深度參與到客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，成為“商家”和“用戶(hù)”之間的紐帶。其與惠氏、奧林巴斯、中歐商學(xué)院等知名企業(yè)的合作一度頗有成效。

有媒體報(bào)道，到2008年，龍櫻網(wǎng)的注冊(cè)用戶(hù)達(dá)到10萬(wàn)人，日最高業(yè)務(wù)量達(dá)到800本。在當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)印刷實(shí)踐中蘇州畫(huà)冊(cè)印刷公司，這已經(jīng)是頗為驚人的成績(jī)。

失敗原因：即使以今天的標(biāo)準(zhǔn)衡量，龍櫻網(wǎng)構(gòu)建的網(wǎng)絡(luò)印刷運(yùn)營(yíng)體系也并不遜色。那么它為什么會(huì)失敗呢？

三好認(rèn)為，可能的原因有幾點(diǎn)：首先，它的意識(shí)實(shí)在是太超前了，當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)印刷的認(rèn)知和接受度遠(yuǎn)沒(méi)有現(xiàn)在這么廣泛，客戶(hù)培育需要時(shí)間和成本。

其次，龍櫻網(wǎng)在業(yè)務(wù)拓展上完全親力親為，而國(guó)內(nèi)外成功的網(wǎng)絡(luò)印刷公司大多有龐大的代理商網(wǎng)絡(luò)。對(duì)任何一家網(wǎng)絡(luò)印刷公司而言，憑一己之力開(kāi)拓分散的小型客戶(hù)都需要極大的資金和人力作為支撐。龍櫻網(wǎng)在運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)掉入了“零售的泥沼”，客戶(hù)開(kāi)發(fā)維護(hù)成本過(guò)高。B-B-C模式部分解決了這一問(wèn)題，但仍未挽回其停運(yùn)的命運(yùn)。

關(guān)于龍櫻網(wǎng)，三好同學(xué)最想感慨的是：好項(xiàng)目也要生逢其時(shí)?。∪绻旁诮裉?，貼上云印刷的標(biāo)簽，龍櫻網(wǎng)會(huì)給界龍帶來(lái)多大的資本想象空間？

案例二 涂書(shū)網(wǎng)：兩年辛苦，生日變忌日

項(xiàng)目名稱(chēng)：涂書(shū)網(wǎng)

創(chuàng)立時(shí)間：2011年11月18日

停運(yùn)時(shí)間：2013年11月30日

存續(xù)時(shí)間：2年零12天

涂書(shū)網(wǎng)宣布即將停運(yùn)那一天正是它兩周歲的生日

主要業(yè)績(jī)：涂書(shū)網(wǎng)誕生于微博火爆之時(shí)，所以它最初的定位是做微博書(shū)，當(dāng)然后來(lái)它也提供家庭日記、攝影畫(huà)冊(cè)、紀(jì)念冊(cè)等“涂書(shū)”系列產(chǎn)品，以及海報(bào)、創(chuàng)意卡片、年歷臺(tái)歷等個(gè)性生活印品。

涂書(shū)網(wǎng)的網(wǎng)站設(shè)計(jì)相當(dāng)清爽、時(shí)尚。據(jù)曾經(jīng)的用戶(hù)講，涂書(shū)網(wǎng)的在線(xiàn)圖文編輯系統(tǒng)頗為流暢，體驗(yàn)很棒。這也正應(yīng)了涂書(shū)網(wǎng)的口號(hào)：所涂即所得，生活隨心印。

與當(dāng)時(shí)的其他同類(lèi)網(wǎng)站相比，涂書(shū)網(wǎng)頗具互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的風(fēng)格。迄今，在36氪、新芽等創(chuàng)業(yè)類(lèi)新媒體的網(wǎng)站中仍能看到當(dāng)時(shí)對(duì)涂書(shū)網(wǎng)的報(bào)道。據(jù)傳，涂書(shū)網(wǎng)還獲得了一筆風(fēng)投，但消息的準(zhǔn)確性無(wú)從核實(shí)。

失敗原因：2013年11月18日，涂書(shū)網(wǎng)宣布即將停運(yùn)。這一天正是它兩周歲的生意。所以在其官方微博充滿(mǎn)感傷的告別信里，小編才會(huì)說(shuō)：兩年的辛苦，只換來(lái)生日也是忌日的結(jié)果。

涂書(shū)網(wǎng)停運(yùn)后，其創(chuàng)始人朱勇在接受采訪(fǎng)時(shí)，親自給出了放棄涂書(shū)網(wǎng)的原因，總結(jié)起來(lái)大概有兩點(diǎn)：一是涂書(shū)網(wǎng)發(fā)展未達(dá)預(yù)期，時(shí)機(jī)不對(duì)；二是資金面出了問(wèn)題。涂書(shū)網(wǎng)每年大概燒掉1000多萬(wàn)元，主要靠朱勇用其名下紙張銷(xiāo)售公司的利潤(rùn)來(lái)補(bǔ)貼，而當(dāng)時(shí)紙張市場(chǎng)遭遇寒冬，所以朱勇決定壯士斷腕。

雖然涂書(shū)網(wǎng)關(guān)閉了，但朱勇堅(jiān)持認(rèn)為，其業(yè)務(wù)方向和商業(yè)模式?jīng)]有問(wèn)題。說(shuō)到這里，三好同學(xué)想坦誠(chéng)地表達(dá)一下自己的看法。三好認(rèn)為，涂書(shū)網(wǎng)最初以微博書(shū)為主的產(chǎn)品定位是有問(wèn)題的。將微博印成書(shū)的需求不能說(shuō)沒(méi)有，但對(duì)大多數(shù)人而言，都不是一種強(qiáng)需求?，F(xiàn)在的微信書(shū)也大抵如此，定位于這樣的產(chǎn)品，往往是付出與收獲不成正比。

案例三 白紗：內(nèi)地合版印刷“啟蒙者”被迫轉(zhuǎn)型

項(xiàng)目名稱(chēng)：臺(tái)灣白紗公司在內(nèi)地的合版印刷業(yè)務(wù)（注：三好同學(xué)代為概括，并非正式項(xiàng)目名稱(chēng)）

創(chuàng)立時(shí)間：2001年

轉(zhuǎn)型時(shí)間：2013年

存續(xù)時(shí)間：約12年

臺(tái)灣白紗在上海的子公司已轉(zhuǎn)型包裝印刷

主要業(yè)績(jī)：白紗科技印刷股份有限公司是臺(tái)灣唯一一家以合版印刷為主業(yè)的上市公司，其在合版印刷市場(chǎng)的資歷比目前如日中天的健豪也毫不遜色。2001年，白紗設(shè)在內(nèi)地的子公司上海白紗紙品印刷有限公司，和上海白藍(lán)印刷有限公司合作，將合版印刷方式引入上海，也帶進(jìn)了內(nèi)地。此后白紗又陸續(xù)在北京、蘇州設(shè)立工廠(chǎng)，開(kāi)啟了內(nèi)地合版印刷市場(chǎng)蓬勃發(fā)展的大幕。

從某種意義而言，白紗可謂是內(nèi)地合版印刷市場(chǎng)的“啟蒙者”。早在十幾年前就將合版印刷引入內(nèi)地充分體現(xiàn)了其預(yù)見(jiàn)性。要知道，大陸市場(chǎng)對(duì)合版印刷的大范圍關(guān)注其實(shí)是在2010年之后。

轉(zhuǎn)型原因：白紗于2013年放棄在內(nèi)地深耕多年的合版印刷，轉(zhuǎn)攻高端包裝印刷市場(chǎng)。白紗公司有關(guān)人士曾撰文分享其轉(zhuǎn)型的原因，概括而言，主要是因?yàn)閮?nèi)地合版印刷的價(jià)格戰(zhàn)實(shí)在太過(guò)兇猛。

按照其分析，2008年后合版印刷在內(nèi)地進(jìn)入擴(kuò)張期，大量企業(yè)涌入，“價(jià)格戰(zhàn)”大行其道，合版印刷的價(jià)格接近甚至低于成本，市場(chǎng)進(jìn)入非理性狀態(tài)，對(duì)此感到難以理解的白紗在2013年決定激流勇退。

該人士感嘆說(shuō)：合版印刷雖源自臺(tái)灣，但臺(tái)灣跟內(nèi)地的發(fā)展歷程尚有差異，臺(tái)灣的合版經(jīng)驗(yàn)不見(jiàn)得能套用于內(nèi)地。

案例四 Vistaprint：云印刷“樣板”神傷中國(guó)

項(xiàng)目名稱(chēng)：Vistaprint中國(guó)投資項(xiàng)目（注：三好同學(xué)代為概括，并非正式項(xiàng)目名稱(chēng)）

投資時(shí)間：2012年

失敗時(shí)間：2014年

存續(xù)時(shí)間：約2年

Vistaprint走了，名片天下還在

主要業(yè)績(jī)：Vistaprint是中國(guó)云印刷創(chuàng)業(yè)者追隨和模仿的主要樣板之一?；蛟S是受中國(guó)巨大市場(chǎng)潛力的吸引，2012年，Vistaprint投資2000萬(wàn)美元，與中國(guó)一家網(wǎng)絡(luò)印刷平臺(tái)“名片天下”合作，共同開(kāi)拓中國(guó)市場(chǎng)。

2000萬(wàn)美元，即使在云印刷概念火得一塌糊涂的今天，也沒(méi)有幾家公司拿到這么大的投資額。而且據(jù)報(bào)道，Vistaprint給名片天下帶來(lái)的不僅有巨額的資金，還前前后后派了十幾批工作人員來(lái)到中國(guó)，參與梳理流程、規(guī)范操作、軟件指導(dǎo)等各個(gè)方面的工作。不得不說(shuō)，Vistaprint對(duì)中國(guó)市場(chǎng)很重視，而且盡心盡力。但結(jié)果呢？

失敗原因：2014年，Vistaprint做出了一個(gè)艱難的決定：離開(kāi)中國(guó)市場(chǎng)。敗走中國(guó)給Vistaprint創(chuàng)始人羅伯特-基恩留下了刻骨銘心的記憶。所以他在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)才會(huì)表示，2014年最失望的事情是：“我們?cè)谥袊?guó)第一次投資的失敗。在一大筆投資和多年的努力嘗試后，我們做出了離開(kāi)合作伙伴的艱難決定?！?/p>

關(guān)于失敗的原因，羅伯特-基恩說(shuō)得簡(jiǎn)單、清晰、直接：Vistaprint“不可能在中國(guó)贏得價(jià)格戰(zhàn)”。一句話(huà)，打不過(guò)，不玩了。咱們這的價(jià)格戰(zhàn)居然這么“強(qiáng)大”，不僅打敗了臺(tái)灣人，還趕走了美國(guó)人。三好同學(xué)好生感慨。

當(dāng)然了，Vistaprint走了，名片天下還在。美國(guó)人打不起價(jià)格戰(zhàn)，咱們自己人還能繼續(xù)玩。三好同學(xué)心里好糾結(jié)：還能把Vistaprint作為學(xué)習(xí)榜樣嗎？要是在中國(guó)，估計(jì)它連發(fā)出第一聲“啼哭”的機(jī)會(huì)都沒(méi)有。

案例五 喀嚓魚(yú)：在線(xiàn)照片沖印王者的中國(guó)“敗局”

項(xiàng)目名稱(chēng)：喀嚓魚(yú)中國(guó)業(yè)務(wù)

進(jìn)入時(shí)間：不詳

關(guān)停時(shí)間：2015年11月1日

喀嚓魚(yú)在惠普的業(yè)務(wù)布局中早就處于尷尬地位

主要業(yè)績(jī)：有資料顯示，喀嚓魚(yú)是全球最大的在線(xiàn)個(gè)性化照片打印品牌，為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)沖印照片服務(wù)，網(wǎng)上分享照片服務(wù)，無(wú)限照片保存空間，及一系列個(gè)性化照片禮品?？︵牯~(yú)于2005年以3億美元的價(jià)格被惠普公司收購(gòu)，據(jù)稱(chēng)是為了阻擊柯達(dá)的在線(xiàn)沖印品牌Kodak Gallery。

有報(bào)道表示，喀嚓魚(yú)有4000萬(wàn)用戶(hù)，保存有30億照片。另一種說(shuō)法是，喀嚓魚(yú)在全球有1億用戶(hù)，在中國(guó)有800萬(wàn)用戶(hù)。

關(guān)停原因：首先，喀嚓魚(yú)關(guān)停中國(guó)業(yè)務(wù)是惠普公司戰(zhàn)略調(diào)整的需要。作為IT巨頭，這些年惠普一直面臨著較大的經(jīng)營(yíng)壓力，經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略在不斷調(diào)整。在喀嚓魚(yú)關(guān)停后的第二天，惠普公司正式完成了其一次重大的分拆重組，一分為二，成為兩家公司：專(zhuān)注于企業(yè)服務(wù)的惠普企業(yè)和專(zhuān)注于PC個(gè)人電腦及打印機(jī)業(yè)務(wù)的惠普公司。

其次，喀嚓魚(yú)在惠普的業(yè)務(wù)布局中早就處于尷尬地位。2015年底，有媒體報(bào)道稱(chēng)，早在兩年前，惠普公司就曾透露計(jì)劃關(guān)閉喀嚓魚(yú)在印度、比利時(shí)、荷蘭以及西班牙基于網(wǎng)絡(luò)的照片存儲(chǔ)、分享和印刷服務(wù)。兩個(gè)月前“惠普正考慮出售喀嚓魚(yú)”的消息也在業(yè)界風(fēng)傳。

第三，喀嚓魚(yú)在中國(guó)的用戶(hù)體驗(yàn)并不理想。在微軟官方商城的喀嚓魚(yú)應(yīng)用程序評(píng)價(jià)中，負(fù)面評(píng)價(jià)多于正面評(píng)價(jià)。很多用戶(hù)指責(zé)其用戶(hù)體驗(yàn)、計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、沖印質(zhì)量不盡人意。

五個(gè)案例講完了，三好同學(xué)有好多感慨。這些案例的主角個(gè)個(gè)可謂出身不凡，但先后倒在了拓展網(wǎng)絡(luò)印刷市場(chǎng)的征途中。究其原因，有的是被價(jià)格戰(zhàn)打怕的，比如外來(lái)的白紗和Vistaprint；有的是生不逢時(shí)的，比如龍櫻網(wǎng)；有的是定位出現(xiàn)偏差又遇到資金難題的，比如涂書(shū)網(wǎng)；有的是自身戰(zhàn)略調(diào)整需要的，比如惠普的喀嚓魚(yú)。

三好同學(xué)最想說(shuō)的是，網(wǎng)絡(luò)印刷、云印刷的想象空間的確很大，但如果連全球云印刷的樣板Vistaprint都玩不轉(zhuǎn)中國(guó)市場(chǎng)，連至少有幾千萬(wàn)用戶(hù)的喀嚓魚(yú)都面臨被拋售的命運(yùn)，那些雄心勃勃的云印刷創(chuàng)業(yè)者們，在遠(yuǎn)大的理想背后，你為可能的困難做好了充足的準(zhǔn)備了嗎？

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